Une question avant de monter en selle ?

• Pouvez-vous électrifier mon vélo Decathlon, Intersport ou Go Sport ?

  Nous proposons un kit de moteur pédalier pour électrifier votre vélo, quelle que soit sa marque, y compris les vélos vendus chez Decathlon, Go Sport et Intersport. Vous pouvez vous rendre dans notre atelier situé dans la Drôme près de Valence pour l’installation ou acheter le kit en ligne et le faire installer chez un réparateur de vélo de votre choix.

• Qu'est-ce qu'un kit de moteur pédalier ?

  Un kit de moteur pédalier est un ensemble de composants qui permettent de transformer un vélo classique en vélo électrique en installant un moteur au niveau du pédalier. Le moteur est alimenté par une batterie et fournit une assistance électrique en fonction de la force exercée sur les pédales.

• Quelle est la différence entre un kit de moteur pédalier et un vélo électrique ?

  Le kit de moteur pédalier permet de transformer un vélo classique en vélo électrique, tandis qu’un vélo électrique est un vélo construit spécialement pour être électrique dès le départ. Le kit de moteur pédalier est moins cher qu’un vélo électrique de qualité équivalente.

• Comment choisir le bon kit de moteur pédalier pour mon vélo ?

  Il est important de choisir un kit de moteur pédalier qui correspond à votre type de vélo et à vos besoins en termes de puissance et d’autonomie. Chez Syklo, nous proposons des conseils personnalisés pour chaque projet d’électrification.

• Quelle est l'autonomie du kit de moteur pédalier ?

  L’autonomie du kit de moteur pédalier dépend de plusieurs facteurs, notamment la puissance du moteur, la capacité de la batterie et la façon dont vous utilisez l’assistance électrique. En général, notre kit de moteur pédalier peut parcourir entre 40 et 100 km avec une seule charge.

• Comment entretenir mon kit de moteur pédalier ?

  Nous recommandons de faire entretenir votre kit de moteur pédalier régulièrement pour garantir une performance optimale. Chez Syklo, nous proposons toutes les réparations et le service après-vente pour vos kits électrique. Nous sommes en mesure de démonter, maintenir et remonter les moteurs que nous vendons. 

• Est-ce que le kit de moteur pédalier est légal ?

  Oui, le kit de moteur pédalier est légal en France, à condition de respecter certaines règles. La puissance du moteur doit être inférieure ou égale à 250W et l’assistance électrique ne doit pas dépasser les 25 km/h. Les vélos équipés d’un kit de moteur pédalier sont considérés comme des vélos à assistance électrique (VAE) et doivent être conformes à la réglementation en vigueur.

• Comment puis-je faire réparer mon kit électrique si je ne suis pas à proximité de l'atelier de Syklo ?

  Si vous ne pouvez pas vous rendre dans notre atelier, vous pouvez nous envoyer votre kit électrique par un transporteur. Nous vous recommandons d’utiliser un service d’expédition sécurisé et de nous contacter au préalable pour organiser le SAV. Nous ferons de notre mieux pour réparer votre kit électrique dans les meilleurs délais et vous le renvoyer en parfait état de marche

• Comment puis-je savoir si mon kit électrique nécessite une réparation ou un remplacement ?

  Si vous rencontrez des problèmes avec votre kit électrique, vous pouvez nous contacter pour obtenir une assistance technique. Notre équipe de professionnels sera en mesure d’identifier la source du problème et de vous conseiller sur les options de réparation ou de remplacement. Si vous n’êtes plus couvert par la garantie, nous vous fournirons un devis détaillé avant toute intervention.

• Quelle est la durée de la garantie pour les kits électriques vendus et installés par Syklo ?

  Tous les kits électriques vendus et installés par Syklo sont couverts par une garantie de deux ans à compter de la date d’achat. Cette garantie couvre les défauts de fabrication et les problèmes de qualité.

• Comment puis-je obtenir une assistance technique pour mon kit électrique ?

  Si vous rencontrez des problèmes avec votre kit électrique, n’hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l’assistance technique. Nous pouvons vous aider à diagnostiquer le problème et à trouver une solution. Vous pouvez nous contacter en cliquant ICI, et nous ferons de notre mieux pour résoudre votre problème rapidement et efficacement.