Question 1

Quels sont les avantages de ce kit par rapport à d'autre moteur pédalier type Bafang BBS?

Accepted Answer

Le kit avec le moteur TSDZ8 présente plusieurs avantages distincts en comparaison avec le Bafang BBS02. Tout d’abord, le TSDZ8 est conçu pour offrir un couple significativement supérieur avec ses 110Nm face aux 80Nm du BBS02, ce qui se traduit par une meilleure réactivité et performance, particulièrement en montée ou sur des terrains difficiles.
De plus, le TSDZ8 intègre un capteur de couple de haute précision qui ajuste l’assistance de manière plus fine et progressive en fonction de la force exercée sur les pédales. Cette fonctionnalité assure une expérience de conduite plus naturelle et intuitive par rapport au BBS02, qui dépend davantage d’un capteur de rotation pour réguler l’assistance.
En outre, le TSDZ8 bénéficie d’une meilleure gestion de la chaleur grâce à sa conception qui facilite la dissipation thermique, ce qui augmente sa durabilité et sa résistance lors d’utilisations prolongées ou dans des conditions exigeantes. Cette robustesse est renforcée par des composants internes résistants et un engrenage plus grand, améliorant la longévité du moteur dans son ensemble.
Si vous recherchez un système d’électrification vélo qui combine une assistance performante, des technologies avancées et une ergonomie optimisée pour un pilotage des plus agréables, le kit TSDZ8 est une alternative de choix face au Bafang BBS02.
Pour toutes questions supplémentaires sur l’installation, les performances ou pour choisir le kit le plus adapté à votre usage, notre équipe Syklo est à votre écoute pour vous accompagner.

Question 2

Le kit d'électrification est-il facile à compliqué à monter ?

Accepted Answer

Le kit moteur TSDZ8 a été élaboré pour simplifier son installation, comparable au TSDZ2 (retrouvez notre tutoriel ici), sur une vaste gamme de bicyclettes dotées de boîtiers de pédalier standards (BSA ou JIS). Cependant, selon les spécificités de votre cadre et les équipements déjà présents sur votre vélo, certaines adaptations peuvent s’avérer nécessaires. Nous vous invitons à consulter notre manuel de compatibilité disponible ici 👍
Pour ceux qui se sentent moins à l’aise avec la mécanique vélo, il est judicieux de faire appel à un spécialiste. Si vous optez pour l’achat d’un kit via Syklo, demandez-nous la liste des ateliers partenaires prêts à vous aider dans cette démarche.

Question 3

Pourquoi un moteur à capteur de couple ?

Accepted Answer

Le capteur de couple analyse la pression appliquée par le cycliste sur les pédales et adapte en temps réel l’assistance électrique fournie. Ce type de capteur, reconnu pour sa finesse, offre une réponse plus naturelle et efficiente que les capteurs de cadence ou de mouvement (retrouvés dans des kits comme le Bafang BBS). La précision du capteur peut varier selon la conception et la production, cependant, celui du kit TSDZ8 est réputé pour sa grande précision. Prenez soin de ne pas exercer de pression sur les pédales lors du démarrage initial (1 à 2 secondes) pour assurer une bonne calibration du capteur.
Si vous avez le moindre doute quant à votre capacité à installer correctement le kit, l’aide d’un spécialiste est recommandée. En achetant votre kit chez Syklo, n’hésitez pas à nous solliciter pour obtenir une liste des ateliers partenaires compétents pour l’installation.

Question 4

Quel est le poids de la batterie et combien de temps dure-t-elle avant de devoir être rechargée ?

Accepted Answer

La masse de la batterie varie selon la capacité sélectionnée, avec un poids de 4,1 kg pour le modèle de 840Wh. Quant à l’autonomie, elle est influencée non seulement par la capacité de la batterie, mais aussi par le niveau d’assistance choisi lors de vos parcours ; elle oscille habituellement entre 30 et plus de 100 km par recharge. La consommation moyenne d’un vélo à assistance électrique (VAE) est estimée à environ 7Wh/km. Cependant, grâce au capteur de couple, votre consommation d’énergie est optimisée, ce qui permet de réaliser des économies significatives, réduisant votre consommation énergétique de 20% sans difficulté par rapport à une Bafang BBS02 par exemple.

Question 5

Quelle est la vitesse de pointe que mon vélo électrifié avec le TSDZ8 peut atteindre ?

Accepted Answer

La vitesse de pointe réalisable par le kit est d’environs 45 km/h. Néanmoins, selon la cassette arrière de votre vélo, le type de vélo (VTT, VTC, Cargo, Gravel) et la taille du plateau monté sur le TSDZ8 vous pourrez atteindre des vitesses plus élevées…

Question 6

Quels sont les accessoires inclus avec le kit de conversion et les outils dont j’ai besoin pour monter mon kit moteur pédalier ?

Accepted Answer

Le kit TSDZ8 est livré avec le moteur, la batterie, le chargeur, le display que vous avez choisis. En complément, vous trouverez avec votre kit tous les composants nécessaires à son montage : visseries, câbles, manivelles, colliers de serrage, clé spéciale pour l’écrou principal. Cependant, pour assurer le montage, vous aurez besoins, en complément, des outils suivants :

Jeux de Clés Allen (2,5 mm / 3 mm / 4 mm / 5 mm / 6 mm),
Tournevis cruciforme et plat,
Clé dynamométrique (optionnelle),
Extracteur de manivelle (disponible dans tous les magasins de sport/vélo),
Clé de démontage de boitier de pédalier adapté à votre modèle (disponible dans tous les magasins de sport/vélo), 
Pince coupante,
Frein filet (disponible dans tous les magasins de bricolage),
Quelques colliers de serrage supplémentaires

Question 7

Est-ce que la conversion électrique de mon vélo est réversible, peut-on enlever le kit si nécessaire ?

Accepted Answer

Oui, la conversion électrique de votre vélo est réversible et le kit peut être retiré si nécessaire pour aller sur un autre vélo. C’est tout l’intérêt d’investir dans un kit qui évoluera facilement avec vos besoins.

Question 8

Quelle est la garantie offerte sur le kit de conversion ?

Accepted Answer

La garantie de notre kit d’électrification de vélo est de 24 mois à compter de la date d’achat, sous réserve d’une utilisation conforme aux règles légales en matière de puissance et de vitesse. Pour prolonger la durée de vie de votre kit et éviter tout problème, il est recommandé de suivre les consignes d’utilisation recommandées, telles que le stockage à l’abri de l’humidité, l’utilisation à des températures comprises entre -10°C et 40°C, le chargement régulier de la batterie, ainsi que d’éviter l’utilisation dans des conditions extrêmes. En cas de problème couvert par la garantie, notre service après-vente se tient à votre disposition pour trouver une solution rapide et efficace. Pour plus de détails, consulter nos CGV ici

Question 9

Est-ce que la batterie est amovible et peut-on la recharger en dehors du vélo ?

Accepted Answer

Oui, la batterie est amovible et peut être rechargée en dehors du vélo. Il est recommandé d’utiliser le chargeur fourni avec le kit pour assurer une charge optimale. Pour prolonger la durée de vie de votre batterie, chargez-la après chaque utilisation et stockez-la à une température comprise entre 10 et 20 °C. Évitez de laisser la batterie se décharger complètement avant de la recharger, car cela peut endommager les cellules. Pensez à recharger votre batterie a minima une fois par mois et ne surtout pas la stocker déchargée.

Question 10

Y a-t-il des restrictions d'utilisation pour le kit de conversion en termes de poids ou de type de terrain ?

Accepted Answer

Le kit moteur électrique est conçu pour être utilisé avec une charge maximale de 150 kg sur du plat, cependant il est important de vérifier que votre vélo peut supporter une telle charge, il est important de vérifier les spécifications du fabricant du vélo pour les limites de poids prévues (généralement entre 100 et 150 kg). Le kit peut être utilisé sur la plupart des terrains, mais des précautions doivent être prises sur les terrains très raides ou accidentés pour éviter de surchauffer le moteur et la batterie.

Question 11

Le kit convient-il à un vélo cargo ou un longtail, comme le Petit Porteur ?

Accepted Answer

Oui. Avec ses 120 Nm, le PowerTrail Z8 est notre kit de référence pour les vélos cargo chargés. Sur le Petit Porteur Longtail et le Short, il se monte avec la batterie 720 Wh : notre guide de montage du Petit Porteur Longtail détaille le câblage, les rallonges et le pack à commander. Sur le Petit Porteur Original, la batterie 720 Wh ne passe pas sous la barre du tube supérieur : nous recommandons alors l’UrbanExplorer Z8 avec la batterie BOX15 540 Wh. Pour les autres cargos (Yuba, Bullitt, Omnium, Tern), voir notre guide du vélo cargo électrique.

Question 12

Vous faites la livraison en 24h ?

Accepted Answer

Nous comprenons que vous soyez impatient de recevoir votre commande, mais malheureusement nous ne proposons pas de livraison en 24h. Nous travaillons avec des services de livraison rapide, mais notre équipe de préparation et d’expédition ne peut pas rivaliser avec la vitesse de traitement des entrepôts Amazone.
Nous avons en effet adopté une semaine de travail de 4 jours, car nous croyons fermement à l’importance d’un équilibre sain entre travail et vie personnelle. Cela signifie que notre équipe est plus reposée, plus heureuse et plus efficace lorsqu’elle est au travail, mais cela peut également signifier que le temps de traitement de votre commande peut être légèrement plus long que ce à quoi vous êtes habitué.
Cependant, soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour expédier votre commande dans les meilleurs délais, tout en assurant la qualité de nos produits et services. Nous croyons qu’une livraison rapide est importante, mais nous croyons par ailleurs qu’une livraison fiable et de qualité est encore plus importante.
Nous vous remercions pour votre compréhension et de votre confiance. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande, n’hésitez pas à contacter notre équipe de service clientèle. Nous sommes là pour vous aider.

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